FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Hochzeitskleidern

Termine, Brautkleidanprobe und Begleitung

Wir empfehlen dir, den ersten Beratungstermin mindestens 8-10 Monate vor der Hochzeit zu vereinbaren.

Nicht immer sind alle Brautkleidermodelle in allen Größen in unserem Brautstudio vorrätig.

Unter Umständen müssten wir das Kleid bestellen, das kann bis zu 6 Monaten dauern. Damit das Traumkleid dann auch die perfekte Passform bekommt, müssen mindestens 10 Wochen vor der Hochzeit weitere Änderungstermine eingeplant werden.

Wir bei V&V Forever Brautstudio Passau arbeiten grundsätzlich nur mit Terminvereinbarung.

Idealerweise buchst du deine Anprobe 8-10 Monate vor eurer Hochzeit, um eine pünktliche Lieferung und stressfreie Hochzeitsvorbereitung zu gewährleisten.

Das Auswählen deines Brautkleides erfordert Zeit, die wir uns gerne für jede Braut nehmen. die Anprobe dauert ca. 2 Stunden und ist kostenlos.

Eine Beratung ist bei uns kostenlos und dauert ca. 2 Stunden.

Wir von V&V Forever möchten dir für unseren Teil eine unvergesslich schöne Hochzeit ermöglichen. Wir beraten dich Stil-und Fachgerecht in einer gemütlichen und ganz entspannten, ruhiger und persönlicher Atmosphäre.

Wir verwöhnen dich während der Anprobe mit Prosecco, Kaffee und andere Erfrischungsgetränke und süßen Köstlichkeiten.

Neben der erstklassigen Beratung, stehen wir dir auch in deiner Vorbereitungszeit mit Rat und Tat zur Seite und können dich bei Bedarf an viele weitere Dienstleister aus der Hochzeitsbranche vermitteln.

Gemeinsam finden wir dein Traumkleid!

Der Kauf deines Hochzeitskleides ist ein besonderes Erlebnis.

Wir heissen auch deine Beraterinnen herzlich willkommen, es sollten allerdings nicht mehr als vier Helferinnen oder Helfer sein, denn zu viele Meinungen können dich verwirren und deine eigene Entscheidung in den Hintergrund stellen.

Unsere VIP BERATUNG soll dein Erlebnis der Brautkleidsuche perfekt abrunden. Exklusive Anprobe mit deinen besten Freundinnen.

Wir bieten euch eine VIP Beratung der Extraklasse. Ungestört und exklusiv nur für dich und deine Begleitung. Einzigartiges Erlebnis für dich und deine Liebsten.

Bis zu 3 Stunden individuelle, fachliche und persönliche Beratung. Gemütliche Atmosphäre in einem besonderen Ambiente. Kaffe, Tee, alkoholfreie Getränke. 1 Flasche prikelnder Champagner oder 2 Flaschen Prosecco. Köstliche Sweets und Canapes.

Gerne kannst du uns auch individuelle Wünsche für deinen Aufenthalt bekannt geben, wir versuchen diese gerne für dich umzusetzen.

Unser exklusives VIP Paket kannst du für dich und deine Begleitung gegen eine Servicegebühr von 169,- Euro*, buchen. Wir schenken euch soviel Zeit wie Ihr benötigt, um das Brautkleid zu finden. Du darfst gern bis zu 4 Begleitpersonen mitbringen. Du möchtest mehr Begleiter*innen mitbringen, kein Problem! Wir berechnen dir pro weitere Person einen Aufpreis von 39 Euro*.

Suche im Internet nach schönen Kleidern, sammle Fotos aus dem Netz, Büchern oder Zeitschriften. Bring diese Fotos zum Beratungstermin mit, damit wir deinen Stil erkennen können.

Es hilft unserem Personal enorm die richtige Auswahl für dich zu treffen.

Bei der Auswahl des passenden Hochzeitskleides, beraten wir jede Braut im Einzeltermin. So gilt unsere Aufmerksamkeit ganz allein dir und deinen Begleitpersonen.

Bitte erscheine pünktlich zu deiner Beratung oder melde dich telefonisch, falls dir etwas dazwischen kommen sollte, oder du dich verspätest.

Nur durch eine optimale Terminplanung können wir dir eine persönliche Beratung garantieren.

Für jede Braut blockieren wir ein Beratungszeitfenster von ca.2 bis 2,5 Stunden. Wir möchten Euch bitten, einen Termin, der nicht wahrgenommen werden kann, rechtzeitig (spätestens am Vortag) bei uns abzusagen oder zu verschieben.

Eine andere Braut wird sich mit Sicherheit über diese freigewordene Möglichkeit freuen und bekommt die Chance, den Termin einzuplanen.

Auswahl, Kosten und Zahlung des Brautkleids

Das ist kein Problem, wir können das Brautkleid in deiner Größe bestellen.

Dazu nehmen wir Deine Maße und ermitteln anhand dieser Deine geltende Konfektionsgröße bei dem jeweiligen Lieferanten und bestellen sofort dein Traukleid.

Wir bieten Brautkleider in allen Preisklassen und für jedes Budget!

Schlichte Brautkleider kosten weniger und bewegen sich in einer Preisspanne von 200-500,- €.

Möchtest Du ein Modell mit gewissem Design und Materialaufwand, dann solltest Du mit mindestens 1000,- € rechnen. Die meisten Bräute, die zu uns kommen, haben sich ein Budget von 1500,- € für das Brautkleid und Accessoires gesetzt.

Wir führen auch atemberaubende Brautkleider von exklusiven Labels – diese können preislich bis zu 3500,- € kosten.

Im Moment der verbindlichen Bestellung der Ware ist der komplette Betrag sofort fällig, oder nach Vereinbarung z.B. Anzahlung und Überweisung innerhalb von 7 Tagen.

Mit Unterschrift des Formulars ist die Bestellung verbindlich.

Wir akzeptieren Bar- und EC-Zahlung. Kreditkarten oder Schecks werden nicht angenommen.

Direkt nach Vertragsabschluss bestellen wir dein Kleid beim jeweiligen Hersteller. Da dein Kleid auf Maß angefertigt wird, ist es uns im Anschluss nicht mehr möglich, dein Kleid zu stornieren, dir folglich auch nicht.

Wir bieten dir an, dass du innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Kaufvertrages (mündlich | schriftlich) ein anderes Brautkleid zum selben oder hochwertigeren Preis wählen darfst.

Bei einer Veränderung deiner Lebensumstände, wie der Ausfall deines Hochzeitstermins oder auch eine Schwangerschaft, trägst allein du das Risiko und deine Verpflichtungen des Kaufvertrages bleiben bestehen.

V&V Forever, ist folglich berechtigt, die Zahlung des Kaufpreises gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages oder dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Reglungen hiervon nicht berührt.

Ausstellungskleider und Sale Kleider sind vom 48 stündigen Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen. Es gibt keine Nebenabreden. Sondervereinbarungen müssen schriftlich zwischen V&V Forever und der Braut festgehalten werden.

Änderung, Abholung und Umtausch des Brautkleides

Sobald dein Traumkleid in unserem Brautstudio eingetroffen ist, melden wir uns. Gemeinsam vereinbaren wir einen Abholtermin in unserem Brautstudio.

Selbstverständlich hast du dann noch einmal die Möglichkeit dein Brautkleid anzuprobieren und die passenden Accessoires wie Schleier, Haarschmuck oder Schmuck allgemein auszusuchen.

Für deinen perfekten Auftritt an eurem Tag ist eine Anpassung deines Brautkleides bei einer Schneider/in unumgänglich.

Du erhälst von uns die Kontaktdaten für Schneider/innen in der Region, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten.

Dort vereinbarst du bitte direkt nach dem Kauf deinen Änderungstermin, der in der Regel 10-8 Wochen vor eurer Hochzeit stattfinden wird.

Änderungen werden separat abgewickelt und nach Zeitaufwand beerechnet.

Das Ändern von Hochzeitskleidern ist eine auf Maß geschneiderte Handarbeit und jede Kundin hat spezielle Wünsche. Zu Änderungen gehören meistens viele Arbeitsschritte, die sehr umfangreiches Fachwissen der Schneider/in und eine entsprechend ausgestattete Werkstatt mit geeigneten Maschinen voraussetzt.

Im Moment der verbindlichen Bestellung der Ware ist der komplette Betrag sofort fällig, oder nach Vereinbarung z.B. Anzahlung und Überweisung innerhalb von 7 Tagen.

Mit Unterschrift des Formulars ist die Bestellung verbindlich.

Wir akzeptieren Bar- und EC-Zahlung. Kreditkarten oder Schecks werden nicht angenommen.

Direkt nach Vertragsabschluss bestellen wir dein Kleid beim jeweiligen Hersteller. Da dein Kleid auf Maß angefertigt wird, ist es uns im Anschluss nicht mehr möglich, dein Kleid zu stornieren, dir folglich auch nicht.

Wir bieten dir an, dass du innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Kaufvertrages (mündlich | schriftlich) ein anderes Brautkleid zum selben oder hochwertigeren Preis wählen darfst.

Bei einer Veränderung deiner Lebensumstände, wie der Ausfall deines Hochzeitstermins oder auch eine Schwangerschaft, trägst allein du das Risiko und deine Verpflichtungen des Kaufvertrages bleiben bestehen.

V&V Forever, ist folglich berechtigt, die Zahlung des Kaufpreises gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages oder dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Reglungen hiervon nicht berührt.

Ausstellungskleider und Sale Kleider sind vom 48 stündigen Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen. Es gibt keine Nebenabreden. Sondervereinbarungen müssen schriftlich zwischen V&V Forever und der Braut festgehalten werden.

Ein Brautkleid ist etwas anderes, als ein T-Shirt, das man im Vorbeigehen kauft. Zum einen ist die Beratung viel zeitintensiver und persönlicher und zum anderen ist das Kleid keine Massenware.

In unserem Hause wird keine Braut zu einer spontanen Entscheidung gedrängt. Ist ein Brautkleid dann gekauft, sind kein Umtausch und keine Rücknahme mehr möglich. Es wird ein verbindlicher Kaufvertrag geschlossen. Auch wenn sich die Lebensumstände der Braut verändern, etwa durch den Wegfall des Hochzeitstermins, ist der Kauf bindend und das Brautkleid muss in voller Höhe bezahlt werden.

Natürlich gibt es aber Ausnahmesituationen, in denen Kulanz unsererseits gefragt ist. Wir entscheiden dies je nach Sachlage, es ist abhängig, wie lange der Kaufvertrag bereits geschlossen war. Wenn eine Kundin gekauft hat und zwei Tage später anruft, dass ihr das andere Kleid das sie in unserem Haus probiert hat, doch besser gefällt, ist das für uns selbstverständlich, ihr diesen Wunsch zu erfüllen.

TIPP: Vertraue Deinem ersten Gefühl!

Du hast Dich bei der Anprobe in genau dieses Kleid verliebt – es wird bestimmt auch das richtige sein. Schmetterlinge im Bauch, Gänsehaut oder Tränen sind ein absolut sicheres Zeichen, dass Du das richtige Brautkleid gewählt hast